Política de Privacidade

A XMB – EXPERIENCE MARKETING BUSINESS SOLUTIONS LTDA, CNPJ 58.506.174/0001-00, com sede à R. Vinte e Oito de Outubro, 120 – Jardim do Paço, Sorocaba – SP, 18087-080, entende a importância de garantir a segurança no ambiente digital, especialmente no que se refere ao uso de dados pessoais. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade de forma clara e objetiva, detalhando como os seus dados são coletados, utilizados e protegidos.

Como seus dados são obtidos

  • Criação de conta: Ao se cadastrar para utilizar nossos serviços, solicitamos dados como nome completo, e-mail e outras informações pertinentes à prestação do serviço.

  • Navegação: Coletamos dados como geolocalização, endereço de IP, tipo e modelo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, páginas acessadas, entre outros.

  • Terceiros: Podemos receber dados de fontes públicas, prestadores de serviços ou parceiros que estejam em conformidade com a legislação vigente.

Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Melhorar sua experiência de navegação;

  • Personalizar conteúdo e anúncios;

  • Realizar análise de performance dos nossos serviços;

  • Oferecer suporte técnico;

  • Enviar comunicações promocionais e institucionais;

  • Processar informações de cobrança, quando aplicável;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do ambiente digital.

Uso de dados de terceiros

Dados provenientes de terceiros podem ser usados para:

  • Realizar inferências sobre interesses e comportamentos;

  • Personalizar experiências;

  • Detectar fraudes e validar informações.

Dados anonimizados

Utilizamos também dados anonimizados para fins estatísticos, de pesquisa e desenvolvimento, sem identificação direta do usuário.

Quem utilizará seus dados

Seus dados serão utilizados exclusivamente pela XMB – EXPERIENCE MARKETING BUSINESS SOLUTIONS LTDA. Havendo envolvimento de outras empresas, o usuário será devidamente informado.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Prestadores de serviços de TI: Hospedagem, segurança e desenvolvimento de plataformas;

  • Instituições financeiras e meios de pagamento: Para viabilizar transações financeiras;

  • Anunciantes e parceiros de mídia: Para análises de campanhas;

  • Órgãos reguladores: Quando exigido por lei ou por decisão judicial;

  • Empresas de prevenção a fraudes e segurança da informação.

Cookies utilizados

Nosso site pode utilizar:

  • Cookies Necessários

  • Cookies de Desempenho

  • Cookies de Marketing

  • Cookies Estatísticos Esses cookies auxiliam na melhoria da navegação, análise de comportamento e personalização de conteúdo.

Coleta de dados por terceiros

Ao interagir com sites parceiros ou patrocinadores através dos nossos serviços, seus dados podem ser coletados diretamente por essas empresas, que possuem suas próprias políticas de privacidade.

Armazenamento e transferência

Os dados podem ser armazenados e processados em servidores dentro ou fora do Brasil, seguindo os padrões de segurança e confidencialidade estabelecidos nesta política.

Retenção de dados

Após a solicitação de exclusão, seus dados poderão ser mantidos apenas para:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Exercício regular de direitos;

  • Defesa em processos judiciais ou administrativos;

  • Cumprimento de cláusulas contratuais.

Consentimento

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados, entendemos que você está de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Quando necessário, solicitaremos consentimento adicional de forma explícita.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Mudanças relevantes serão informadas diretamente em nosso site para que você esteja sempre ciente de como os dados são tratados.

A XMB é uma agência de Marketing Digital de Performance que atua em Sorocaba e em todo o Brasil, ajudando empresas a crescer com estratégia, criatividade e dados. Somos especialistas em atrair, converter e fidelizar clientes por meio das principais plataformas digitais.

 

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